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Sistema de Gestão de Viagens Corporativas: qual a importância e os benefícios

Primeiramente, o mercado de viagens e eventos corporativos movimenta bilhões todos os anos. Em 2019, foram R$ 75,9 bilhões, o que representou um crescimento de 4% em relação ao ano anterior.

Estes números, divulgados no início deste ano pela Associação Latino Americana de Gestores de Viagens e Eventos Corporativas (ALAGEV), comprovam o quanto este mercado é forte economicamente.

Em algumas empresas, por exemplo, o número de pessoas e a frequência das viagens corporativas é tão expressivo a ponto destas despesas ocuparem uma parte considerável dos gastos gerais da organização.

Além disso, buscar uma significativa diminuição destes custos, sem abrir mão dos benefícios estratégicos promovidos pelas viagens corporativas, é um dos maiores desafios para os gestores.

Entretanto, diferentemente do que muitos pensam, há formas de se adequar esta equação.

Saiba porque a gestão de viagens corporativas é benéfica e tão importante para a saúde financeira e bem-estar dos funcionários da empresa.

O que é uma viagem corporativa?

Basicamente, é aquela em que o colaborador viaja em nome da empresa para a qual trabalha e possui como meta atingir os objetivos da companhia.

Compreende este trabalho: visita a clientes, sedes, alinhamentos entre equipes remotas, participação de reuniões entre outros eventos de modo a tornar o colaborador um representante da organização.

Além disso, estas viagens também ainda resultam na conclusão de acordos comerciais e novas parcerias.

Qual é a importância da gestão de viagens corporativas?

De forma fácil e compreensível, a gestão de viagem corporativa refere-se a implantação de uma política interna com o objetivo de coordenar os processos e implementação de regras e normas durante as viagens a trabalho.

A ideia é que nessa política sejam definidos os deveres e direitos, tanto por parte das companhias, quanto dos funcionários.

Além disso, com uma política de viagens eficiente, as empresas conseguem executar este planejamento com base em normas internas e fazer a coordenação e o controle de custos, além de acompanhar o cronograma de viagens.

Por fim, uma boa gestão consegue minimizar os custos além de garantir a boa saúde financeira da companhia, bem como alinhar as necessidades dos funcionários e as expectativas da empresa em termos de resultados.

Quais os benefícios da gestão de viagens corporativas?

Padronização das políticas da empresa

Antes de tudo, um importante benefício é a possibilidade de, por meio de uma plataforma poder padronizar todas as políticas da empresa. Isto significa que o sistema pode ser customizado com base nas regras da corporação.

Desta forma, é possível limitar gastos, reembolsos, modelos de tickets, aprovações ou outros. Além disso, esta sistemática mantém todos os colaboradores alinhados e evita despesas inesperadas para a organização.

Visão clara de todo o processo

Com base nesta padronização e com o auxílio de um treinamento específico, os colaboradores passam a ter uma visão clara e objetiva a respeito das metodologias da empresa no que tange as viagens corporativas.

Vale destacar ainda que, um sistema de gestão de viagens corporativas deve resultar em ações mais assertivas, sejam elas para alinhamento com clientes, vendas, contratações de novas equipes ou outro motivo.

Capacidade de controlar custos e orçamentos

Um bom planejamento permite que a empresa tenha controle total sobre os custos gerados ao negócio com a realização das viagens corporativas. Não apenas no que diz respeito a quanto se irá gastar, mas como o capital será aplicado.

Aprovações de forma mais simples

Outro benefício é o processo de aprovação. Isto porque, ao invés de utilizar programas de tarefas, e-mails, telefones ou outras formas mais burocráticas, todas as autorizações são feitas de forma simples por meio da plataforma.

Por fim, com isso os colaboradores envolvidos no deslocamento têm acesso a esses processos, como os gestores, além do próprio funcionário.

Garantia de compliance

A princípio, definido como um conjunto de práticas de conformidade adotado na empresa, compliance visa assegurar o comportamento ético e o respeito aos procedimentos legais e fiscais da empresa.

Esta prática, entretanto, pode ser difícil quando os colaboradores não estão presentes.

Ou seja, uma gestão de viagens adequada também é uma forma de assegurar um maior controle sobre a integridade dos funcionários e da organização mesmo a distância.

Otimização da rotina

Sobretudo, comportamentos e compromissos que fogem ao propósito da viagem – o que inclui festas, compras e passeios – podem ser algo comum em muitas organizações.

Esta é uma prática que pode ser custosa, comprometendo assim a eficiência, bem como a produtividade dos funcionários.

Desta forma, uma boa gestão de viagens corporativa serve, ainda, para reduzir problemas e despesas extras dos colaboradores.

Para isso, basta criar um bom roteiro, que otimize a rotina durante a viagem contribuindo, assim, na redução de gastos que não sejam necessários.

Entre em contato com a Ceo Travel caso deseja receber consultoria personalizada em sua viagem corporativa! (11) 94246-7573 (WhatsApp)

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A importância das viagens corporativas!

A realização de viagens corporativas faz parte da rotina das empresas. As viagens corporativas são de extrema importância, pois são esses deslocamentos que vão promover o contato e networking entre diferentes organizações, firmando parcerias e engajamento dos funcionários.

Também serve como incentivo para as equipes, contribuindo para o aumento da produtividade da empresa e principalmente para fechar ótimos negócios.

Fazer um network, este termo conhecido no mundo dos negócios, que em inglês significa rede de contatos, e quem pratica faz networking, ou seja, possui uma rede de contatos que pode lhe agregar valor, troca de informações e até uma ajuda durante algum processo de recolocação profissional.

A importância de ampliar contatos, viajar e conhecer novas culturas, novos produtos, faz as oportunidades de novos negócios surgirem e o crescimento profissional vem de brinde. 

Nas viagens corporativas ou viagens de negócios, encontramos um ambiente completamente novo, com pessoas totalmente desconhecidas, que inclusive é normal nos sentimos um tanto inseguros a princípio, mas faz com que grandes contratos sejam fechados.

Para uma viagem de sucesso indicamos criar uma planilha e nela colocar perguntas como: para qual lugar você vai, e de qual evento ou reunião participará? Quem vai estar presente ou mesmo quantas pessoas?

Essas informações são essenciais para que você se organize para incrementar sua rede de contatos.

Utilize o Linkedin a seu favor

Se possível tente pesquisar via LinkedIn quem serão os profissionais que vão participar dessa viagem e imagine qual relação pode ser estabelecida entre vocês.

Vocês têm algo em comum? Como uma formação ou experiência. Esse é um dos primeiros passos para se aproximar.

Descubra os possíveis contatos antes da chegada ao aeroporto. 

É bem comum, no caso das viagens corporativas, encontrar os participantes de uma reunião ou de um evento já no próprio aeroporto ou aeronave.

Se esse for o seu caso, aproveite para estabelecer um contato.

Entre uma conversa e outra você notará que a viagem será mais agradável e você poderá trocar várias informações importantes com outros profissionais.

A rotina e hospedagem no mesmo hotel ajudam muito!

Observe se alguém vai se hospedar no mesmo hotel, pois a rotina de eventos como congressos, seminários ou workshops é praticamente a mesma.

Todos acordam no mesmo horário, se organizam e vão tomar café da manhã, ou seja, no primeiro dia você pode não notar quem são as pessoas que estão ao seu redor, porém, a partir do segundo, alguns rostos serão lembrados com mais facilidade.

Aproxime-se, troque informações sobre o evento e a área de atuação de vocês, fale sobre a experiência que estão vivenciando.

Aproveite o máximo do evento

Amplie sua rede de contatos no próprio local do evento!

Inteirar-se sobre a empresa, cliente, assim como as pessoas que vão estar na reunião, ajuda bastante para iniciar uma conversa.

Além de deixar a pessoa e você mesmo, mais a vontade.

E é no local do evento ou em uma reunião que tudo vai se aprofundar. É possível encontrar diversos profissionais interessantes e até inusitados para ter em sua rede de contatos.

Aproveite momentos como perguntas, discussões ou uma pausa do coffee break para conversar com os demais participantes.

Sempre troque contatos com os demais

Não esqueça de trocar contatos, trocar cartão de visita ou pedir para adicionar no Linkedin.

Tenha um verdadeiro interesse ao colocar em prática o networking, você deve focar no benefício de ter novos contatos em sua rede.

Se estiver sozinho nessa viagem a trabalho, essa é a oportunidade de fazer novos colegas e saber qual é a realidade do trabalho deles em suas respectivas cidades e  empresas.

Existe uma diversidade enorme de profissionais que comparecem a eventos e reuniões fora de suas cidades, portanto, aproveite para conhecer mais sobre a área em que atua e ter contatos fora de sua região também.

Uma relação profissional surge com base na transmissão de credibilidade, portanto, invista seu precioso tempo em fazer seu marketing pessoal.

Adote uma postura aberta e amigável para que outros profissionais tenham vontade de falar com você.

Mantenha sua rede sempre atualizada, conversando com seus novos colegas sem parecer forçado demais.

Gostou das dicas que preparamos? Esperamos que elas tenham sido úteis para você e o que você ou sua empresa precisarem, basta procurar nossos especialistas: [email protected]

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A importância do check-in online

Os cancelamentos e alterações de voos pelas companhias aéreas, estão ainda mais frequentes e supreendentemente na maioria das vezes, poucas horas antes do voo, por isso, é muito importante realizar o check-in online. 

Com a pandemia e os voos mais difíceis de serem realizados, mudanças nos voos já programados, momentos antes de acontecerem, se tornam frequentes.

Para evitar infortúnios, recomendamos que seja realizado, com no mínimo 24 horas de antecedência, o check-in via website ou aplicativo da respectiva companhia aérea.

Ao realizar o check-in antecipado o viajante é prontamente avisado pela companhia aérea, do mesmo modo que em caso de cancelamento ou alteração de voo.

Assim, o mesmo pode seguir sua viagem de forma muito mais tranquila sem se preocupar com coisas que deveriam ser apenas detalhes burocráticos da viagem, como o check-in.

Além disso, realizar o check-in 24 horas antes e de forma online, evita também aglomerações e filas nos aeroportos, que, se já eram desnecessárias e ruins antes, agora com a pandemia se tornaram também importantes de serem evitadas, como medidas de segurança.

Neste novo mundo, o check-in online nunca foi tão importante quanto agora!

Realize o check-in online para sua segurança e conforto!

Fale com nossa equipe, entre em contato para tirar qualquer dúvida:  [email protected]

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Hotéis anunciam reaberturas

Desde que a Organização Mundial da Saúde (OMS) decretou a covid-19, por três meses muitos destinos, hotéis e comércios em geral fecharam temporariamente como sabemos. Agora temos mais uma nova e ótima notícia, alguns destinos já iniciaram a sua retomada à atividades, e com isso, os meios de hospedagens já estão se preparando para este novo momento. Criando protocolos e implementando medidas de segurança sanitária, e com suas novas regras vão garantir a saúde de clientes e colaboradores. Alguns empreendimentos já anunciaram o seu retorno. Portanto, confira alguns deles:

Rocco Forte Hotels

Alguns hotéis da rede, na Itália, anunciaram que, a partir do dia 2 de junho, retomarão suas operações. Os empreendimentos de Roma, Sicília e Puglia serão os primeiros do portfólio do grupo a reabrir as portas, incluindo Casa Rocco Forte, Hotel de Russie, Masseria Torre Maizza e Verdura Resort.

Hotel Botanique

O Hotel Botanique, na Mantiqueira, anunciou que a sua reabertura está marcada para o dia 4 de junho, reativando, também, suas reservas para a temporada de inverno. O hotel já contabiliza pedidos de reservas e se declara pronto para receber em suas 16 suítes e villas. Além disso, o meio de hospedagem vem seguindo especificações de higienização e segurança.

Complexo Hot Beach Olímpia

O Complexo Turístico Hot Beach Olímpia finalizou seu protocolo de segurança sanitária. O manual prevê uma série de medidas que visam minimizar o risco de contágio de covid-19 por turistas e colaboradores. Ainda não há previsão reabertura definida, mas o grupo anunciou que esta retomada seja realizada ainda em junho.

Por fim, garanta uma viagem de qualidade, com todo o conforto de ter quem busque desde passagens, hospedagem, traslados, e cuide de todos os detalhes para você e sua empresa. A CEO TRAVEL proporciona com excelência todos estes grandes detalhes. Entre em contato e consulte um de nossos especialistas: [email protected]

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OMT lança diretrizes globais para a reabertura do turismo

Primeiramente, uma boa notícia, foi cogitado que corredores aéreos entre países com baixo risco de contágio já indicam a retomada do turismo mundial. Além disso, esses corredores são “os primeiros passos para estabelecer as primeiras comunicações, (…) eles crescerão”; disse o secretário-geral dessa agência da ONU, Zurab Pololikashvili, em uma videoconferência com correspondentes estrangeiros. 

Na Espanha, o arquipélago das Baleares pediu o uso desses corredores, para permitir que turistas alemães, que vão em grande quantidade passar férias no local, retornem o mais rápido possível. Por outro lado, a OMT cuidou em criar um guia para uma melhor coordenação na reabertura de fronteiras fechadas por causa do novo coronavírus, principalmente na Europa.

Segunda ótima notícia, o Ministério do Turismo debateu uma incrível iniciativa na 5ª Reunião do Comitê Global de Crise da Organização Mundial do Turismo, realizada por videoconferência.

A Organização Mundial do Turismo (OMT) divulgou, um conjunto de diretrizes para ajudar o setor a retomar suas atividades de maneira segura e sustentável. Além disso, guia foi produzido em consulta com o Comitê Global de Crise do Turismo e tem como objetivo apoiar os governos e o setor privado a se recuperarem da crise. Por fim, restaurar a confiança dos viajantes por meio de protocolos de segurança. 

Neste encontro do Comitê Global de Crise da OMT, resultou na aprovação de diretrizes globais para o relançamento do turismo.

No documento constata a redução de 60% a 80% no número de turistas internacionais em 2020 em decorrência da pandemia de COVID-19. Com isso foram criadas orientações e diretrizes destacam a importância de restaurar a confiança dos viajantes por meio de protocolos de segurança e proteção projetados para reduzir riscos em cada etapa da cadeia de valor do turismo, como: viagem aérea segura; hospitalidade segura; gerenciamento de fronteiras seguro e contínuo (viagens aéreas, marítimas e terrestres); operadores turísticos e agências de viagens; reuniões e eventos; atrações e parques temáticos; planejamento e gerenciamento de destinos.

Tais protocolos incluem medidas como aferição de temperatura, uso de máscaras, distanciamento físico, limpeza periódica de ambientes e superfícies, além de fornecimento de kits de higiene para viagens mais seguras.

As instruções da OMT também destacam a oportunidade de criar novas experiências de turismo, promovendo o turismo doméstico por meio de produtos segmentados e mais individualizados; focados no ecoturismo, cultura, esporte, turismo rural e rotas locais.

O guia foi elaborado pela Organização Mundial do Turismo (OMT) em colaboração com os países membros do Comitê de Global Crise no Turismo da OMT, inclusive o Brasil; Organização Mundial da Saúde (OMS); Organização Internacional da Aviação Civil (OACI); a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA); o Conselho de Aeroportos Internacional (ACI); a Organização Marítima Internacional (IMO); e o setor privado – Membros Afiliados da OMT; a Associação Internacional de Linhas de Cruzeiros (CLIA); e o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC).

Além disso, a OMT reforça que o documento poderá ser revisado sempre que surgirem novas orientações de saúde. Para o secretário-geral da organização, Zurab Pololikashvili, as novas diretrizes fornecem aos governos e às empresas um conjunto abrangente de medidas destinadas a ajudá-los a abrir o turismo novamente de maneira segura, integrada e responsável.

O ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, parabeniza a iniciativa da OMT e ressalta a importância de se unir esforços para criar soluções eficazes de recuperação do setor. “Este documento norteador é muito importante. Percebemos que as ações do MTur para a retomada estão alinhadas com a visão das Nações Unidas. Por fim, isso só nos dá mais forças para continuar com o nosso Plano de Retomada do Turismo”, destacou o ministro.

RETOMADA 

O Ministério do Turismo vem desenvolvendo, desde o início da pandemia, ações para minimizar o impacto no setor. Além disso, um plano para recuperar o turismo de forma segura. Neste sentido, o órgão criou a campanha “Não cancele, remarque!”, que busca proporcionar a manutenção de pacotes e serviços contratados e garantir a preservação de empregos. Além disso, a pasta também lançou o selo “Turista Protegido”, primeira etapa de um programa que criará protocolos de segurança sanitária e de boas práticas para cada um dos segmentos do setor.

O selo integra o Plano de Retomada do Turismo Brasileiro, coordenado pelo MTur. Que busca minimizar efeitos da Covid-19 e preparar o setor para um retorno gradual. Além disso, o órgão já trabalha uma série de ações para o pós-pandemia, articuladas em conjunto com os setores público e privado.

Por fim, além de preparar uma campanha de estímulo a viagens domésticas, o órgão pretende estruturar o turismo rodoviário. A partir da integração com outros modais de transporte, facilitando a realização de roteiros integrados por viajantes.

Para maiores informações, leia mais em Ministério do Turismo 

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5 dicas de como fazer networking em viagens de negócios

Network é um termo conhecido no mundo dos negócios, e em inglês significa rede de contatos. Quem pratica faz networking, ou seja, possui uma rede de contatos que pode lhe agregar valor, troca de informações e até uma ajuda durante algum processo de recolocação profissional. A importância de se fazer networking vai desde ampliar contatos, criar oportunidades de carreiras e de novos negócios para sua empresa. O profissional você deve cumprir uma agenda que inclui reuniões, eventos e até viagens a trabalho. 

E é baseado em viagens de negócios que vamos abordar sobre onde nos encontramos em um ambiente completamente novo, com pessoas totalmente desconhecidas, que inclusive é normal nos sentimos um tanto inseguros de fazer networking, porém, esta insegurança vai ter um fim aqui mesmo, pois nós vamos lhe oferecer dicas de como fazer networking em viagens de trabalho. Confira:

1) Organize antes de embarcar:

Para qual lugar você vai, e de qual evento ou reunião participará? Quem vai estar presente ou mesmo quantas pessoas? Essas informações são essenciais para que você se organize para incrementar sua rede de contatos. Se possível tente pesquisar via LinkedIn quem serão os profissionais que vão participar dessa viagem e imagine qual relação pode ser estabelecida entre vocês. Vocês têm algo em comum? Como uma formação ou experiência. Esse é um dos primeiros passos para se aproximar.

2) Descubra os possíveis contatos antes da chegada ao aeroporto:

É bem comum, no caso das viagens corporativas, encontrar os participantes da reunião ou de um evento já no próprio aeroporto ou aeronave. Se esse for o seu caso, aproveite para estabelecer um contato. Entre uma conversa e outra você notará que a viagem será mais agradável e você poderá trocar várias informações importantes com outros profissionais.

3) Observe se alguém vai se hospedar no mesmo hotel:

A rotina de eventos como congressos, seminários ou workshops é praticamente a mesma. Todos acordam no mesmo horário, se organizam e vão tomar café da manhã. Ou seja, no primeiro dia você pode não notar quem são as pessoas que estão ao seu redor, porém, a partir do segundo, alguns rostos serão lembrados com mais facilidade. Aproxime-se, troque informações sobre o evento e a área de atuação de vocês, fale sobre a experiência que estão vivenciando.

4) Amplie sua rede de contatos no próprio local do evento:

Você já começou a praticar networking desde o aeroporto, mas é no local do evento ou em uma reunião que tudo vai se aprofundar. É possível encontrar diversos profissionais interessantes e até inusitados para ter em sua rede de contatos. Aproveite momentos como perguntas, discussões ou uma pausa do coffee break para conversar com os demais participantes. Não esqueça de trocar contatos, trocar cartão de visita ou pedir para adicionar no LinkedIn.

5) Tenha um verdadeiro interesse:

Ao colocar em prática o networking, você deve focar no benefício de ter novos contatos em sua rede. Se estiver sozinho nessa viagem a trabalho, essa é a oportunidade de fazer novos colegas e saber qual é a realidade do trabalho deles em suas respectivas cidades e  empresas. Existe uma diversidade enorme de profissionais que comparecem a eventos e reuniões fora de suas cidades, portanto, aproveite para conhecer mais sobre a área em que atua e ter contatos fora de sua região também.

Uma relação profissional surge com base na transmissão de credibilidade, portanto, invista seu precioso tempo em fazer seu marketing pessoal, adotando uma postura aberta e amigável para que outros profissionais tenham vontade de falar com você. Além disso, mantenha sua rede sempre atualizada, conversando com seus novos colegas sem parecer forçado demais.

Gostou das dicas que preparamos? Esperamos que elas tenham sido úteis para você e o que você ou sua empresa precisarem, basta procurar nossos especialistas: [email protected]

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Os principais fatores que garantem qualidade nas viagens corporativas

Economia:

Nos preocupamos sempre com a redução de custos para sua empresa economizar, somando todas as negociações através dos fornecedores e parcerias. Para aumentar as possibilidades de negociações e garantir um compra com segurança e de qualidade.

Objetivo garantido:

Garantir que sua viagem corporativa tenha o melhor resultado em seu objetivo. Seja ele de conseguir novos contatos, prospectar, manter relacionamento com seus clientes ou mesmo aumentar seu networking. No fechamento do relatório, você conseguirá medir a eficácia  de sua viagem, identificando todas as metas programadas, se as mesmas foram cumpridas, se obteve lucro e se fez diferença no seu objetivo. E a garantia de que nas próximas viagens irá melhorar ou até mesmo tomar as mesmas decisões.

Satisfação:

Saber se você ou seus colaboradores estão satisfeitos com o nosso desempenho é primordial. Esses indicadores de qualidade e desempenham um papel fundamental de melhoria em nossos sistemas e atendimento.

Além disso, para garantir que vocês atinjam seus objetivos e também manter um viajante feliz, seguro e tranquilo para trazer melhores resultados para sua empresa. Fique à vontade em questionar ou mesmo comentar a respeito de estadia, alimentação, custos de despesas, pois todas as reclamações, sugestões ou elogios vão ser levados em conta para os próximos planejamentos.

Enfim, manter uma boa parceria com sua agência de viagens corporativas trará ótimos resultados para sua empresa e satisfação aos seus colaboradores. 

Agora que sabe mais sobre como pode garantir a qualidade e desempenho das viagens corporativas, confira outros artigos como: Porque Escolher a Ceo Travel

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Viagem de incentivo e o novo coronavírus, e agora?

Nunca mais seremos os mesmos… nossos valores tem outras dimensões… nossos dias, nosso tempo, nosso olhar mudou de foco.

Hoje, a nossa preciosidade é a liberdade do ir e vir…de estar ou não com as pessoas que amamos e outras que nem percebíamos que existiam e muito menos eram notadas.

Agora aprendemos a valorizar estas mesmas pessoas e o nosso tempo.

E é nesse exato momento que a viagem de incentivo, (reconhecimento do colaborador pela empresa) torna-se a mais eficaz ferramenta da empresa em relação ao seu consumidor, ao seu colaborador e aos propósitos da empresa –o estímulo ainda mais  necessário para a retomada do crescimento.

Sabemos que a melhor e mais efetiva premiação para campanhas de vendas que exigem motivação e dedicação extra de seus envolvidos são as viagens de incentivo e, é claro, personalizamos cada detalhe, desde a passagem aérea até experiências mais exclusivas para seus convidados.

Priorizamos o bom atendimento aliado às melhores soluções de acordo com cada budget. Abraçamos a causa e trabalhamos para que o seu sucesso seja alcançado. Afinal, o seu sucesso é fruto da gestão inteligente aliada aos nossos criteriosos consultores de eventos. Sempre prontos para ser parte do seu time antes, durante e depois do seu evento e/ou projeto de incentivo.

Vamos preparar a retomada? Conte conosco!

Entre em contato com a equipe CEO MICE: [email protected] ou pelo whatsapp 55 11 95042.5181

Leia também: https://www.ceotravel.com.br/overdelivering-em-eventos-para-fidelizar-seus-clientes/

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É TEMPO DE UNIÃO!

Estamos vivendo um momento crítico de isolamento social e precisamos desse distanciamento em prol de não proliferar o coronavírus (Covid-19).

Porém, é importante nos unirmos. Apoiar uns aos outros e não perder a esperança. Juntos vamos superar com sabedoria esta fase e seremos mais fortes como nunca. Tudo isso é um aprendizado, momentos de reflexões e de renovações.

Em diversos seguimentos no mercado, o nosso, o seu, precisam do máximo de apoio para que tudo continue caminhando. Especialmente visando o futuro!

Dê às empresas a oportunidade de se organizarem, de se fortalecer e continuar a caminhada no mercado. Não cancele viagens, adie para uma próxima data, se sua empresa não pode parar com viagens corporativas, então nos contate, podemos ajudar e estamos aqui para isso!

Colabore para que esta segmentação do turismo e viagens corporativas continue forte. Ajude a garantir o emprego de milhares de profissionais. O turismo emprega cerca de 2,9 milhões só aqui no Brasil. Por isso pedimos que ADIE suas viagens, não cancele, não desista e ajude o coletivo. A união faz a força!

CEO Travel é uma agência especializada em viagens corporativas e de lazer com foco na gestão estratégica e controle de custos online além disso, focados na redução de custos e Gestão Completa de suas viagens empresariais. Portanto, com foco estrito na precisão e agilidade, a CEO proporciona ao cliente uma experiência única e primorosa em sua jornada profissional ou privada.

Conforme as diretrizes, nossa missão é gerenciar e atender com excelência, conheça mais sobre a CEO TRAVEL no vídeo ao lado.

Obrigado e conte com a CEO Travel! Nossa união estará mais forte quando tudo isso passar.

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Overdelivering em eventos para fidelizar seus clientes!

Sobre overdelivering:

O termo norte-americano é usado para descrever uma ação administrativa muito simples: quando algo é entregue aos clientes, sejam internos ou externos, acima de suas expectativas.

Portanto, overdelivering é uma estratégia usada para oferecer ao cliente sempre mais do que ele espera. É um conjunto de práticas que visam superar as expectativas e, assim, aumentar a satisfação do público-alvo.

Você sabe como fazer overdelivering em eventos?

Como explicado, o overdelivering consiste na superação de expectativas. Em eventos funciona mais ou menos assim: primeiro você convida as pessoas para o encontro e explica o que elas podem esperar dessa reunião.

Ao chegar ao local, elas são surpreendidas por uma série de benefícios que não esperavam durante a vivência da experiência. Em outras palavras, você supera as expectativas dos envolvidos.

Qual é a importância dessa prática?

overdelivering em eventos é importante porque cria experiências marcantes e únicas. Seus clientes ou colaboradores vão ficar encantados com os cuidados que a empresa teve por todos naquela ocasião, e esse momento tende a ficar gravado na memória de cada pessoa presente.

Então o que está esperando? O futuro esta ai, e todos nós temos que dar continuidade nos projetos, sonhos e metas. Sua empresa, colaboradores e clientes merecem planejamentos e realizações. 

Na CEO MICE temos diversos tipos de eventos elaborados, inclusive os virtuais como: workshops, meetups para estimular o networking, seminários online, webinar, palestras e conferências.

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