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Novo imposto local! Cancun e outras cidades.

Novo imposto local! Cancun – Cancun, Playa del Carmen, Riviera Maya, Cozumel, Puerto Morelos, Tulum e demais cidades do estado de Quintana Roo.

O estado de Quintana Roo (México) aprovou uma lei sobre a cobrança do imposto ​”Derecho Ambiental Solidaridad “. Além disso, esse imposto será cobrado de todos os clientes nas hospedagens de todos os hotéis a partir de 01 Setembro 2017. O valor desse imposto é de $20,00 pesos (aproximadamente USD 1,00) por apartamento / por noite.

O pagamento deverá ser diretamente no hotel no momento do check in.

SAIBA MAIS:

E além disso você, já conta com o serviço de uma agência de viagens corporativas? Então não perca tempo e consulte agora um especialista de CEO TRAVEL, conheça nossos serviços e soluções para otimizar o investimento da sua empresa: contato. Por fim, siga nossas redes sociais e fique por dentro das promoções e novidades: Instagram/Facebook/Linkedin

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Veja os aplicativos que podem facilitar a vida do viajante corporativo

Ter os aplicativos certos no celular pode fazer toda a diferença durante as viagens corporativas, ainda mais se eles o ajudam a encontrar passagens aéreas mais em conta ou o fazem chegar a tempo naquela reunião marcada em um lugar que você não faz ideia onde fica. Por isso, antes de fazer as malas, leia as 22 dicas de aplicativos a seguir (todos gratuitas e disponíveis para os sistemas Android e iOs), que prometem viagens mais simples com apenas um toque na tela.

1- Google Maps

Perder-se no caminho para a reunião é a última coisa que você quer, então conte com esse aplicativo para manter-se no trajeto certo. Digite o destino antes de sair do serviço de internet e o aplicativo manterá sua rota na tela.

2- Oanda Currency Converter

O conversor de moedas Oanda é uma ferramenta útil para viagens internacionais, ainda mais porque ele usa taxas de câmbio atualizadas.

3- Hopper

O aplicativo envia alertas para avisar o viajante sobre o melhor preço das passagens na rota escolhida.

4- Award Wallet

viajante pode acompanhar, em um só lugar, seus programas de fidelidade e suas milhas de passageiro frequente, bem como os pontos de hotel e cartão de crédito. É possível verificar o saldo a qualquer momento, mesmo que você não esteja on-line.

5- Flight Aware – Flight Tracker

Obtenha atualizações de status de voo em tempo real em todo o mundo. O aplicativo o manterá informado no caso de atrasos ou alterações na chegada ou partida da aeronave.

6- Skype

Se você estiver viajando para o Exterior e bater aquela vontade de mandar um sinal de fumaça para seus parentes e amigos, use o aplicativo Skype para fazer chamadas e enviar mensagens de forma gratuita. Você também pode configurar uma conferência de vídeo com até dez pessoas sem precisar organizar uma reunião presencial.

7- Skyscanner

O app permite encontrar as melhores tarifas de passagens para sua viagem, conectando-o a diversos sites de agências de viagens e companhias aéreas de todo o mundo.

8- Uber

Se você não tem um carro reservado e não quer pegar um táxi, baixe o Uber e desloque-se onde quer que esteja. As cobranças vão diretamente para o seu cartão, e alguns países disponibilizam a opção de pagamento em débito e dinheiro.

9- Tripit

Transfira todas as suas confirmações de hotel, voo, aluguel de carros e restaurantes para o Tripit e ele montará um itinerário mestre para você.

10- Seat Guru

O Seat Guru permite que você encontre um assento ideal no avião e ainda envia alertas de status de voo em tempo real diretamente para o seu celular. Avaliações de clientes e fotos também evitam que você tenha surpresas desagradáveis e fazem com que você consiga o lugar que deseja antes mesmo de se sentar.

11- Google Translate

Se você está viajando internacionalmente e não fala o idioma local, evite passar vergonha e faça o download do aplicativo Google Translate, que pode traduzir qualquer coisa em 100 idiomas diferentes.

12- Hotel Tonight

Não reservou um hotel? Não se preocupe! O Hotel Tonight digitalizará a área em que você está para encontrar ofertas de última hora em hotéis, com até sete dias de antecedência.

13 – Parkwhiz

Se você viaja de carro e não conhece bem a cidade, Parkwhiz irá ajudá-lo a encontrar estacionamentos em uma garagem segura em diversos lugares do mundo. Faça a reserva para encontrar as melhores tarifas disponíveis com antecedência.

14 – Concur

Se as despesas são o que mais o preocupam em uma viagem de negócios, a Concur pode ser uma solução. Você pode fotografar recibos, importar cobranças em seu cartão de crédito e editar despesas diretamente no aplicativo. É também possível conectá-lo ao Tripit para manter todos os seus itinerários e despesas em um só lugar.

15 – Lounge Buddy

Você não precisa ser um passageiro frequente para acessar lounges exclusivos nos aeroportos. O Lounge Buddy permite que você tenha acesso a lounges participantes em todo o mundo por uma cobrança única.

16 – Airbnb

O app permite pesquisar e reservar quartos, apartamentos e até casas inteiras. Confira os comentários dos clientes para encontrar os melhores hosts.

17 – Rome 2 Rio

Se você tiver uma rota complicada, o aplicativo encontrará a maneira mais eficiente para chegar lá em termos de tempo e custo, planejando qualquer trajeto que você precise.

18 – Whatsapp

Fique em contato com familiares e amigos por meio de mensagens instantâneas. Você também pode configurar conversas em grupo para entrar em contato com várias pessoas ao mesmo tempo.

19 – Evernote

Não arrisque perder todo o seu trabalho. A Evernote facilita a escrita e a organização de notas enquanto você está longe da sua mesa, e é possível sincronizar o aplicativo em todos os seus dispositivos para acessar as anotações sempre que precisar delas.

20 – Slack

Se falta tempo para peneirar e-mails enquanto você está ausente, Slack é uma maneira rápida de se comunicar com as pessoas. O aplicativo permite que você envie mensagens, compartilhe e edite documentos. Tudo em tempo real.

21 – Class Pass

Viajar a trabalho não significa tornar-se desleixado com a forma física. Por meio de uma assinatura mensal, o sistema dá acesso a academias e estúdios locais mostrados no aplicativo. Há também o Class Pass Flex, que permite que você se inscreva para as aulas em outras cidades enquanto viaja, desde que você use mais da metade de seus créditos em sua cidade natal a cada mês.

22 – Google Drive

Em vez de navegar em todos os seus documentos, o Google Drive permite que você mantenha seu trabalho em um só lugar. Compartilhe e edite os arquivos sem preocupações, já que o app instantaneamente armazenará as alterações que você fizer

FONTE: (PANROTAS)

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Veja como evitar aborrecimentos durante os voos

Muitos anos atrás, viajar de avião era um verdadeiro acontecimento. As pessoas se preparavam para tal e aguardavam ansiosamente para utilizar assentos confortáveis, apreciar drinks e receber um serviço amigável. Hoje em dia, as poltronas apertadas, longas filas de segurança e refeições reduzidas são fatores que podem tornar uma viagem desagradável e frustrante.

Para acalmar o viajante durante essas situações maçantes, especialistas em viagens deram algumas dicas para a agência Brandpoint. Confira abaixo cinco aborrecimentos durante voos comerciais e quais estratégias podem ajudar.

1. PASSAGEIROS BARULHENTOS

Pode ser uma criança fazendo barulho ou o vizinho de poltrona querendo conversar, poucas coisas são mais irritantes do que pessoas barulhentas. É para isso que vale a pena investir em um bom fone com cancelamento de ruído. Excluir os sons ao redor ajudará a se concentrar no trabalho, em um filme e até a dormir.

2. CHUTES NA POLTRONA

É muito difícil para os pais preverem que suas crianças não se movimentarão e não chutarão a poltrona à frente. Além disso, a dica para se manter calmo é lidar com a situação antecipadamente e de maneira educada.

Por fim, vire-se com um sorriso e peça para o pai ou mãe se eles poderiam ajudar o filho a não esbarrar no assento. Tenha paciência, eles também querem ter um voo tranquilo assim como você.

3. VOOS ATRASADOS

Não há necessidade de se desesperar quando receber a má notícia que seu voo será atrasado devido a problemas de manutenção. Em vez de ficar frustrado, uso o tempo extra para se cuidar. Além disso, faça uma massagem para relaxar ou utilize as cabines especiais no aeroporto para descansar.

4. WI-FI RUIM

Além de pagar por um pacote de internet, os passageiros muitas vezes se decepcionam com o serviço de má qualidade. Preparação é a chave para se manter calmo, por isso, antes do avião decolar, abasteça seu dispositivo com filmes, músicas e livros.

5. AR SECO E POSSÍVEL MAU CHEIRO NA CABINE

É muito mais fácil relaxar quando se está confortável e o primeiro passo pode ser a roupa a ser usada durante o voo. Além disso, peças para atividade física que absorvem a umidade são boas opções para se manter “respirável” em um ambiente fechado. Lembre-se também de levar um casaco quando a temperatura cair.

Por fim, pode ser também que ao lado tenha alguém sentado com mau cheiro ou que tenha trazido comida com forte odor. Ainda não há muito que pode ser feito, mas, em breve, essa questão poderá ser resolvida por meio de um sistema em desenvolvimento que equilibrará o condicionamento do ar, pressão da cabine, resfriamento e ventilação.

FONTE: (PANROTAS)

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Eventos menores necessitam de atenção?

Pequenos eventos e reuniões – de dez a 50 pessoas – podem parecer simples, mas também necessitam de negociações. Escolha de local, criação de contratos, termos e condições, além de todas as decisões referentes à organização, como bebidas, alimentos e viagens dos participantes.

Em uma entrevista ao site Business Travel News, a diretora de Viagens e Eventos Globais da Estee Lauder, Jami Stapelmann, e o diretor de Procurement e Viagens da Parexel, Benjamin Park, falaram um pouco sobre o assunto, abordando algumas questões relacionadas, além de tecnologias para gerenciá-los.

Segundo Jami, as empresas não dão a devida importância aos pequenos eventos, pois os enxergam como acontecimentos de risco e valor baixos. “Como eles não são organizados por meio de um processo formal, são um pouco mais difíceis de acontecer. Pensando nisso, estamos lançando um portal para agilizar esses procedimentos, melhorar a experiência e otimizar nosso programa de viagens de negócio”, conta.

A empresa de Park também lançou recentemente uma OBT para pequenas reuniões na Alemanha, que, em breve, chegará no Reino Unido e nos Estados Unidos. Nela, os organizadores de eventos podem ver de forma on-line as opções de hotéis, além de realizar todo o processo de aprovação, contratação e pagamento. “Se o valor aprovado e os itens na fatura corresponderem ao contrato, o pagamento é liberado automaticamente”, explica o diretor.

Outra questão é a de compliance para este tipo de acontecimento. Para a Parexel, por exemplo, eventos com o valor acima de US$ 25 mil precisam passar por um processo de abastecimento. No entanto, a estratégia da empresa é deixar a política um pouco de lado e criar um sistema que as pessoas gostem de usar e não percebam que estão seguindo à risca as regras. “Se agregarmos valor, não precisamos dizer a eles as normas ou apontar violadores.“

Em relação às reservas de hotéis para os participantes, Park explica que, já que apenas 20 ou 30 quartos são fechados, a taxa de viagem transitória pode ser usada. “Com estes pequenos eventos estamos tentando fazer com que o participante fique em um dos hotéis preferenciais e use uma tarifa negociada lá, que é normalmente mais baixa que uma para sala de reuniões. Depois, é necessário apenas negociar o valor de um espaço para conferências e outras amenidades.“  

FONTE: (PANROTAS)

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Confira dicas para evitar problemas na administração de perfis de viajantes

Confira dicas para evitar problemas na administração de perfis de viajantes. Criar uma reserva de viagem corporativa, incluindo aéreo, aluguel de veículo, hospedagem etc. é uma tarefa simples para o viajante que conta com um sistema de reservas online – o OBT – ou com o auxílio de um consultor da agência de viagens. Por outro lado, há algumas informações necessárias, tanto obrigatórias quanto opcionais, para efetivação dessas reservas e que garantem o controle da corporação e bem-estar do funcionário.

Precisam ser fornecidos dados pessoais básicos, como nome, telefone para contato, número do documento de identificação, data de nascimento, passaporte e visto; informações do funcionário e da empresa e entre elas estão centro de custos, área, projeto, aprovador, cartão de crédito para garantia e pagamento de serviços; e as preferências pessoais do viajante, que incluem assento, restrição alimentar, programa de fidelidade, entre outros. Normalmente essas informações estão armazenadas em mais de um local (ERP da empresa, GDS, back office da agência) e precisam ser constantemente atualizados.

Essa gestão de perfis ou cadastros de viajantes se torna um tema bastante complicado quando pensamos em segurança da informação e compliance. A questão é ainda mais complexa quando a empresa tem presença global, conta com os serviços de mais de uma agência, tem grande movimentação de funcionários e prestadores de serviços (contratações, demissões, mudanças de áreas, projetos).

De acordo com o vice-presidente da Umbrella, especialista em administração de perfis de viagens, Helmut Pilz, os maiores desafios enfrentados pelas empresas europeias são a adequação às regulamentações de proteção de dados (General Data Protection Regulation – GDPR). “Em termos práticos, o GDPR determina que as empresas têm de compreender em quais sistemas estão os dados de seus funcionários para removê-las, quando solicitado, e saber qual a disponibilidade da informação correta e completa para a agência, o que somente é possível com um rigoroso sistema de gestão de perfis”, explica Pilz.

Neste contexto, as empresas devem centralizar o controle da informação e exigir altos padrões de qualidade dos sistemas e fornecedores contratados, usando ferramentas seguras para o tráfego de informação de pagamento (PCI DSS), servidor de dados confiável e processos em conformidade com padrões internacionais (ISO). Isso ajuda a evitar riscos de fraudes, perda de dados, falta de controle, inconsistências e duplicidades, além de facilitar a troca de ferramentas e provedores.

Para que a informação esteja cada vez mais atualizada é importante a colaboração dos próprios viajantes. Isso depende muito da iniciativa do gestor de viagens, que deve olhar para a implementação das políticas e considerar alterações. Além de assegurar uma boa comunicação com os viajantes e demais envolvidos nos processos. O que envolve treinamento, pesquisa de satisfação e monitoramento de indicadores de desempenhos.

“Atualmente, considerando os diferentes tipos de viajantes, é importante que haja um plano de comunicação efetivo. Que demonstre os benefícios à empresa e ao viajante quando o programa é seguido. O objetivo é ter o viajante e demais partes engajadas e satisfeitas”, explica a Academia de Viagens.

FONTE: (PANROTAS)

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Confira dicas para evitar problemas na administração de perfis de viajantes

Confira dicas para evitar problemas na administração de perfis de viajantes. Criar uma reserva de viagem corporativa, incluindo aéreo, aluguel de veículo, hospedagem etc. é uma tarefa simples para o viajante que conta com um sistema de reservas online – o OBT – ou com o auxílio de um consultor da agência de viagens. Por outro lado, há algumas informações necessárias, tanto obrigatórias quanto opcionais, para efetivação dessas reservas e que garantem o controle da corporação e bem-estar do funcionário.

Precisam ser fornecidos dados pessoais básicos, como nome, telefone para contato, número do documento de identificação, data de nascimento, passaporte e visto; informações do funcionário e da empresa e entre elas estão centro de custos, área, projeto, aprovador, cartão de crédito para garantia e pagamento de serviços; e as preferências pessoais do viajante, que incluem assento, restrição alimentar, programa de fidelidade, entre outros. Normalmente essas informações estão armazenadas em mais de um local (ERP da empresa, GDS, back office da agência) e precisam ser constantemente atualizados.

Essa gestão de perfis ou cadastros de viajantes se torna um tema bastante complicado quando pensamos em segurança da informação e compliance. A questão é ainda mais complexa quando a empresa tem presença global, conta com os serviços de mais de uma agência, tem grande movimentação de funcionários e prestadores de serviços (contratações, demissões, mudanças de áreas, projetos).

De acordo com o vice-presidente da Umbrella, especialista em administração de perfis de viagens, Helmut Pilz, os maiores desafios enfrentados pelas empresas europeias são a adequação às regulamentações de proteção de dados (General Data Protection Regulation – GDPR). “Em termos práticos, o GDPR determina que as empresas têm de compreender em quais sistemas estão os dados de seus funcionários para removê-las, quando solicitado, e saber qual a disponibilidade da informação correta e completa para a agência, o que somente é possível com um rigoroso sistema de gestão de perfis”, explica Pilz.

Neste contexto, as empresas devem centralizar o controle da informação e exigir altos padrões de qualidade dos sistemas e fornecedores contratados, usando ferramentas seguras para o tráfego de informação de pagamento (PCI DSS), servidor de dados confiável e processos em conformidade com padrões internacionais (ISO). Isso ajuda a evitar riscos de fraudes, perda de dados, falta de controle, inconsistências e duplicidades, além de facilitar a troca de ferramentas e provedores.

Para que a informação esteja cada vez mais atualizada é importante a colaboração dos próprios viajantes. Isso depende muito da iniciativa do gestor de viagens, que deve olhar para a implementação das políticas e considerar alterações. Além de assegurar uma boa comunicação com os viajantes e demais envolvidos nos processos. O que envolve treinamento, pesquisa de satisfação e monitoramento de indicadores de desempenhos.

“Atualmente, considerando os diferentes tipos de viajantes, é importante que haja um plano de comunicação efetivo. Que demonstre os benefícios à empresa e ao viajante quando o programa é seguido. O objetivo é ter o viajante e demais partes engajadas e satisfeitas”, explica a Academia de Viagens.

FONTE: (PANROTAS)

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Seguro viagem corporativo garante melhor experiência e segurança ao viajante

Muito se fala, atualmente, na experiência e segurança do viajante corporativo. Além de proporcionar uma viagem tranquila, satisfatória e agradável ao funcionário, é importante também que a empresa tome todas as precauções e medidas necessárias em relação a casos de emergências e incidentes quando ele estiver em deslocamentos.

No momento, o cenário mundial é de conflitos na política, ataques terroristas e de muita preocupação em certas regiões. Sem falar dos imprevistos a que os viajantes estão sempre sujeitos em seus deslocamentos. Com tudo isso, é imprescindível que, ao planejar uma viagem de um colaborador, se pense no seguro viagem. Ele garante assistência em emergências médicas, em caso de extravio de bagagens, cancelamento de viagem e outros.

“Solicitar um seguro viagem é um processo bem simples. Ele cobre desde o dia que a pessoa embarca até seu retorno, em ambos os países de saída e entrada. O que acontece é que, no nosso mercado, os clientes que possuem cartões corporativos usam a cobertura do próprio cartão, que sempre possui um seguro vinculado”, explica o gestor de viagens da IBM, Marcel Frigeira.

A empresa que trabalha com formas de pagamento faturado, no entanto, precisa comprar o produto. E quando fizer isso, vai se deparar com diversas segmentações e tipos de seguros, além da grande variedade de fornecedor. É um custo adicional para a corporação que pode ser de US$ 10 até US$ 150 por viagem, em média. Apesar de parecer pouco para os benefícios que oferece, pode ser um grande gasto para grandes empresas que, durante um ano, enviem milhares de funcionários a viagens. Pensar nesse custo total pode desmotivar a empresa a contratar o produto. Mas isso não é nada recomendável. As mudanças feitas no ano passado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) tornou obrigatória a cobertura médica em produtos de assistência em viagens ao Exterior.

Além disso, para quem vai à Europa, o Tratado de Schengen exige uma assistência com o valor mínimo de 30 mil euros. Ele não é solicitado a todos os viajantes. Muitas vezes, apenas quando é feita uma checagem mais individualizada, mas se ver sem a exigência pode implicar em grandes custos para contornar a situação.

Outra mudança feita por aqui diz respeito especificamente a questões empresariais. No Brasil, a Susep publicou recentemente a Circular 553, que regulamenta a contratação de seguros D&O. Aqueles que protegem administradores e diretores de uma empresa de prejuízos causados por terceiros que eventualmente utilizem de forma dolosa o seu nome ou o da companhia. Uma espécie de seguro de responsabilidade civil que engloba diversas situações, entre elas as viagens a trabalho. A Susep determinou que os segurados neste modelo devem, quando forem viajar a qualquer lugar do mundo, estar munidos do formulário da entidade preenchido com as informações da empresa. Caso contrário, elas não terão direito à reparação prevista no seguro. “Essa decisão tem um tremendo impacto no mercado”, opina Frigeira.

Um levantamento da GBTA Foundation, em parceria com a AIG Travel, de 2016, mostrou que a maioria dos viajantes a negócios (53%) relatou que a empresa fornece um seguro viagem. Com as viagens corporativas tendendo a aumentar no período de 2017 a 2024, é também previsto que o mercado de assistência corporativa cresça ainda mais.

Apesar de a busca por savings ser sempre um fator importante para as empresas, o valor adicional que um seguro traria pode ser muito menor do que o de alguma emergência ou imprevisto no futuro. Vale muito mais a pena investir antes do que arcar com os custos – que serão ainda maiores – depois.

Fonte: (PANROTAS)

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Seguro viagem corporativo garante melhor experiência e segurança ao viajante

Muito se fala, atualmente, na experiência e segurança do viajante corporativo. Além de proporcionar uma viagem tranquila, satisfatória e agradável ao funcionário, é importante também que a empresa tome todas as precauções e medidas necessárias em relação a casos de emergências e incidentes quando ele estiver em deslocamentos.

No momento, o cenário mundial é de conflitos na política, ataques terroristas e de muita preocupação em certas regiões. Sem falar dos imprevistos a que os viajantes estão sempre sujeitos em seus deslocamentos. Com tudo isso, é imprescindível que, ao planejar uma viagem de um colaborador, se pense no seguro viagem. Ele garante assistência em emergências médicas, em caso de extravio de bagagens, cancelamento de viagem e outros.

“Solicitar um seguro viagem é um processo bem simples. Ele cobre desde o dia que a pessoa embarca até seu retorno, em ambos os países de saída e entrada. O que acontece é que, no nosso mercado, os clientes que possuem cartões corporativos usam a cobertura do próprio cartão, que sempre possui um seguro vinculado”, explica o gestor de viagens da IBM, Marcel Frigeira.

A empresa que trabalha com formas de pagamento faturado, no entanto, precisa comprar o produto. E quando fizer isso, vai se deparar com diversas segmentações e tipos de seguros, além da grande variedade de fornecedor. É um custo adicional para a corporação que pode ser de US$ 10 até US$ 150 por viagem, em média. Apesar de parecer pouco para os benefícios que oferece, pode ser um grande gasto para grandes empresas que, durante um ano, enviem milhares de funcionários a viagens. Pensar nesse custo total pode desmotivar a empresa a contratar o produto. Mas isso não é nada recomendável. As mudanças feitas no ano passado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) tornou obrigatória a cobertura médica em produtos de assistência em viagens ao Exterior.

Além disso, para quem vai à Europa, o Tratado de Schengen exige uma assistência com o valor mínimo de 30 mil euros. Ele não é solicitado a todos os viajantes. Muitas vezes, apenas quando é feita uma checagem mais individualizada, mas se ver sem a exigência pode implicar em grandes custos para contornar a situação.

Outra mudança feita por aqui diz respeito especificamente a questões empresariais. No Brasil, a Susep publicou recentemente a Circular 553, que regulamenta a contratação de seguros D&O. Aqueles que protegem administradores e diretores de uma empresa de prejuízos causados por terceiros que eventualmente utilizem de forma dolosa o seu nome ou o da companhia. Uma espécie de seguro de responsabilidade civil que engloba diversas situações, entre elas as viagens a trabalho. A Susep determinou que os segurados neste modelo devem, quando forem viajar a qualquer lugar do mundo, estar munidos do formulário da entidade preenchido com as informações da empresa. Caso contrário, elas não terão direito à reparação prevista no seguro. “Essa decisão tem um tremendo impacto no mercado”, opina Frigeira.

Um levantamento da GBTA Foundation, em parceria com a AIG Travel, de 2016, mostrou que a maioria dos viajantes a negócios (53%) relatou que a empresa fornece um seguro viagem. Com as viagens corporativas tendendo a aumentar no período de 2017 a 2024, é também previsto que o mercado de assistência corporativa cresça ainda mais.

Apesar de a busca por savings ser sempre um fator importante para as empresas, o valor adicional que um seguro traria pode ser muito menor do que o de alguma emergência ou imprevisto no futuro. Vale muito mais a pena investir antes do que arcar com os custos – que serão ainda maiores – depois.

Fonte: (PANROTAS)

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